Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

A AM Imóveis (Tamandaré/PE) é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, fale com a gente pelo e-mail imoveisam305@gmail.com ou pelo WhatsApp (81) 98272-9247.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos envia pelos formulários: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, mensagem e, no formulário "Anuncie seu Imóvel", informações e fotos do imóvel que você deseja anunciar (incluindo endereço e preço pretendido).

Dados de navegação (somente com o seu consentimento): estatísticas de uso do site por meio de cookies de análise (Google Analytics) e de marketing (Meta Pixel), como páginas visitadas e origem do acesso. Sem o seu aceite no banner de cookies, essas ferramentas não são carregadas.

Contato via WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo/site do WhatsApp (Meta). A conversa passa a ser regida também pela política de privacidade do WhatsApp.

Favoritos: a lista de imóveis favoritados fica salva apenas no seu dispositivo (localStorage) e não é enviada aos nossos servidores.

3. Para que usamos os seus dados

Atender ao seu pedido de contato, visita ou avaliação. Base legal: procedimentos preliminares a contrato e consentimento (art. 7º, V e I, da LGPD).

Avaliar e intermediar o anúncio do seu imóvel. Base legal: procedimentos preliminares a contrato.

Medir e melhorar o site (estatísticas e marketing). Base legal: consentimento, coletado pelo banner de cookies e revogável a qualquer momento.

Não vendemos os seus dados pessoais.

4. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que operam partes da infraestrutura do site e tratam dados em nosso nome (operadores): hospedagem e banco de dados (Vercel e Neon), envio de e-mail de notificação de leads (Resend), mapas incorporados (Google Maps), estatística e marketing mediante consentimento (Google Analytics e Meta Pixel). Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue as salvaguardas previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.

5. Cookies

Essenciais: necessários ao funcionamento do site (por exemplo, a sessão de login do painel administrativo, usada apenas pela equipe). A sua escolha de consentimento também fica registrada no seu navegador.

Estatística e marketing (opcionais): Google Analytics (_ga e similares) e Meta Pixel (_fbp), carregados somente após o seu aceite no banner.

De terceiros: o mapa do Google incorporado nas páginas de imóvel e de contato pode definir cookies próprios do Google ao ser exibido.

Você pode rever sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies (também disponível no rodapé) ou apagando os dados de navegação do seu navegador.

6. Por quanto tempo guardamos

Os leads (contatos e anúncios de imóvel) são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo exigido para cumprimento de obrigações legais ou exercício de direitos em processos. Você pode pedir a exclusão antecipada a qualquer momento (ver seção 7).

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar: confirmação do tratamento e acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para imoveisam305@gmail.com com o assunto "LGPD". Respondemos no menor prazo possível. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados: acesso ao painel restrito por senha e por perfis de permissão, comunicação criptografada (HTTPS/TLS), banco de dados com acesso criptografado e coleta limitada ao necessário.

9. Crianças e adolescentes

O site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página. Mudanças relevantes no uso de cookies farão o banner de consentimento ser exibido novamente.

11. Fale com a gente

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: imoveisam305@gmail.com · (81) 98272-9247 · Tamandaré, PE. Veja também a página de Contato.